Politique de confidentialité
Mise à jour le 19 octobre 2026
L'essentiel : ce site ne dépose aucun cookie, ne mesure pas votre audience et n'a aucun formulaire. La démonstration fonctionne dans votre navigateur et n'envoie rien. Nous ne recevons que ce que vous nous donnez en prenant rendez-vous pour une démo.
1. Qui est responsable de vos données
Knops, SLU (marques Edenio et EdenAgent), NRT L-721746-Y, Carrer de l'Aigüeta, núm. 19, 1r pis, 3a porta, AD500 Andorra la Vella, Andorre. Pour toute question : jerome@edenio.io.
L'Andorre dispose d'une décision d'adéquation de la Commission européenne. Comme ce site s'adresse aussi à des personnes situées dans l'Union européenne, nous appliquons le RGPD.
2. Ce que nous collectons
- Sur le site : rien. Pas de compte, pas de formulaire, pas de paiement, pas de mesure d'audience, pas de publicité, pas de cookie. Les polices et les scripts sont servis par le site lui-même, sans service tiers.
- Si vous demandez une démo : le bouton « Demander une démo » ouvre notre agenda chez iClosed. Vous y saisissez votre nom, votre e-mail, votre téléphone et les réponses aux questions de réservation. Ces données sont traitées par iClosed puis nous parviennent, pour préparer et tenir le rendez-vous.
- Si vous nous écrivez (e-mail, WhatsApp) : vos coordonnées et le contenu de vos messages, pour vous répondre.
- Journaux techniques : notre hébergeur enregistre les requêtes reçues (adresse IP, date, page demandée, navigateur), pour la sécurité et le bon fonctionnement du service.
3. Pourquoi, et sur quelle base
| Ce que nous faisons | Pourquoi | Base légale |
|---|---|---|
| Organiser la démo et répondre à vos messages | Vous l'avez demandé | Mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b) |
| Garder la trace de l'échange | Suivre votre demande sans vous redemander deux fois la même chose | Intérêt légitime (art. 6.1.f) |
| Garder les journaux techniques | Sécurité du site | Intérêt légitime (art. 6.1.f) |
4. Qui d'autre voit ces données
Nous ne vendons ni ne louons vos données.
| Prestataire | Rôle | Où |
|---|---|---|
| Hostinger International Ltd. | Hébergement du site | Chypre (Union européenne) |
| iClosed | Prise de rendez-vous, si vous demandez une démo | Selon leur politique de confidentialité |
| WhatsApp LLC (Meta) | Messagerie, si vous nous écrivez | Selon leur politique de confidentialité |
Si vous voulez le détail des garanties qui encadrent ces transferts hors de l'Union européenne, demandez-le à jerome@edenio.io.
5. Combien de temps nous les gardons
- Rendez-vous et échanges : trois ans à compter de notre dernier contact, puis effacement. Si nous travaillons ensemble, les données suivent la durée du contrat et les obligations comptables.
- Journaux techniques : la durée appliquée par notre hébergeur.
6. Vos droits
Vous pouvez demander à accéder à vos données, à les faire corriger, effacer, limiter, à vous opposer à leur traitement et à les recevoir dans un format réutilisable. Écrivez à jerome@edenio.io : nous répondons sous un mois.
Si notre réponse ne vous convient pas, vous pouvez saisir l'Agència Andorrana de Protecció de Dades (APDA) ou, si vous résidez dans l'Union européenne, l'autorité de votre pays : en France, la CNIL.
7. Modifications
Nous mettons cette page à jour quand nos outils changent. La date en tête indique la dernière version.
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